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骨灰存放架价厂家带您了解:遗体交接
编辑 : 骨灰存放架价格 时间: 2019-03-17 09:11 浏览量: 21

遗体交接

  当遗体接运工将遗体运到殡仪服务单位时,遗体接运工和遗 体接收人员均应做好交接准备工作。一般情况下,遗体接运工要 与遗体暂存部门的遗体化妆人员进行遗体交接工作。

  对于大型殡仪服务单位,遗体接运工应与专职的遗体接收员 进行遗体交接。

  遗体接运工驾驶殡仪车进入殡仪服务单位后,应将殡仪车开 到殡仪区遗体接收室外的停车平台上停稳。通知遗体化妆人员或 专职遗体接收员来接收遗体。打开殡仪车的尸舱门锁等待卸下 遗体。

  遗体接运工开启殡仪车的尸舱门,握住担架或卫生棺的把 手,在遗体接收人员的协助下,共同将承载遗体的运尸担架或卫 生棺抽出并移放到遗体接运推车上。.卸下遗体的操作要稳妥可 靠,尽量保持遗体处于水平位置。

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  遗体放到殡仪车旁的接运推车上,遗体接运工应与遗体接收人员共同将承载遗体的推车从室外缓缓地推入遗体接收处的停尸间。在推运遗体的过程中,应注意保管遗体的附带物品,避免失落。

  按照遗体交接的具体规定,遗体接运工应与遗体接收人员共 同査验遗体的自身情况和所带附属物品情况,一边査验,一边核 对,一边在遗体接运日志上记录。

  确定遗体和所带附属物品完好无损后,双方办理下步遗体交 接手续。

  在遗体查验的基础上,遗体接运工应与遗体接收人员办理遗 体交接手续时要认真填写“遗体交接单”并转移遗体识别牌,遗 体交接单一式两份,双方签字确认后各留一份。

  当有客户随遗体接运车辆一起到达殡仪服务单位时,在办理 遗体交接手续后,遗体接运工应带领客户从殡仪区进入业务区。 根据“殡仪服务项目表”,为客户介绍具体业务并指点相关处所。

  对于在接运现场不能准确回答的问题,根据当时的现场记 录,这时要去请教相关人员,问清后告知客户。

  遗体接运工应带领客户进人业务大厅,将本单位的殡仪服务 项目表交给客户,并将客户介绍给前台的咨询服务员,本着为客 户负责的原则,向前台的咨询服务员交代应该交接的业务。

遗体接运工与客户告别时,应再次询问客户是否有困难需要 帮助解决。对于客户的批评与建议,要虚心接受;对于客户的肯 定与合作,要表示感谢。

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